La médiation vous aide à renouer le dialogue et vise l'autonomie et la responsabilité des participants.

Nous sommes des professionnelles formées à la médiation, neutres, impartiales et indépendantes. Grâce à une écoute de qualité, nous vous accompagnons lors d'entretiens confidentiels, à la recherche d'intérêts communs et de solutions adaptées à votre situation.

Pour toute personne vivant un conflit ou en situation de communication difficile, dans le cadre du couple, de la famille, avec un adolescent, dans le cadre du travail, du voisinage, avec un ami, ...

> La Médiation permet de clarifier les points de vue de chacun et de dégager des positions communes.
> Elle permet de retrouver le respect et la confiance, de diminuer les tensions, et de mieux gérer les émotions.
> Elle permet aux personnes d’être actrices dans la recherche de leur propre solution à la situation en cause.
> Elle offre une alternative à la procédure judiciaire mais peut aussi lui être complémentaire.

> AMÉLIORATION de la communication.
> RESPONSABILISATION de chacun dans la relation.
> CONFIANCE et SÉCURITÉ retrouvées.
> PRÉVENTION de conflits futurs.

Si les parties le souhaitent, un travail individuel peut être organisé avant qu’elles se rencontrent.
Chaque entretien dure environ 1h.

> METTRE DES MOTS sur ce qu’elles vivent, échanger des informations dans le but d’identifier les points d’accord et de désaccord, éventuellement par écrit.
> EXPRIMER leurs émotions et leurs besoins dans un cadre bienveillant et sécurisant.
> COMPRENDRE les enjeux de leurs difficultés.
> ÉLABORER / DÉVELOPPER toutes les alternatives possibles afin de dégager une solution commune et équitable.
> NÉGOCIER UN ACCORD qui aboutira éventuellement à la rédaction d’un «Accord de médiation» écrit et signé par toutes les parties et le médiateur.